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クレジットカード利用時の決済関連についての確認事項

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ZIPANG(ジパング)の確認事項(クレジットカードを使った決済処理について)

このページではZIPANG(ジパング)の確認事項の中で
クレジットカードを使った決済処理についての解説を行わせて頂きます。

1.二重課金されていないか確認したいのですが。
 ➝まずは、ZIPANG(ジパング)がクレジットカードの決済について
  業務を委託している決済代行会社「NEXT CHARGE」の、
  カスタマーサポートにお問合せをしてみて下さい。
  ⇒NEXT CHARGE カスタマーサポートはこちらからどうぞ

2.クレジットカードでの会員の継続決済で失敗してしまったようなのですが、
  ID(メールアドレス)、パスワード、とVIP会員の特典を継続して
  再登録することは可能なのでしょうか?
 ➝ZIPANG(ジパング)では、クレジットカード会員の継続決済の失敗から
  15日間以内に再度入会を行った場合については、
  同一のID(メールアドレス)、パスワード、VIP会員特典を
  引き続き利用することが可能となっております。
  ですが、あなた様が退会の手続きを実施されたケース、又は
  クレジットカード会員の継続決済の失敗から15日間が
  経過してしまったたケースでは、入会の際の入会金は
  再度必要になってしまいます。
  あと、VIP会員のVIP会員特典は引き継げない事になっている模様です。
  ⇒再入会のお手続きはこちらからどうぞ

3.クレジットカード決済の料金(毎月の会費)は、
  どのタイミングで引き落とされるのでしょうか?
  あと、毎月自動的に更新されるものなのでしょうかか?

 ➝会費が引き落とされるタイミングにつきましては、
  あなた様が実際にご利用になられているクレジットカード会社の
  締め日により異なります。
  ですので、具体的にいつ引き落とされるのかをお知りになりたいのであれば、
  クレジットカード会社に直接ご確認をお願いできればと思います。
  あと、ZIPANG(ジパング)では自動的に契約は継続される仕組みに
  なっておりますので、あなた様ご自身で退会手続き処理を行わないと、
  自動的に契約は継続されることになります。
  もしも、退会したいと思われているのであれば、以下のページを
  ご参考の上、退会処理を実施して頂ければと思います。
  ⇒ZIPANG(ジパング)の退会の流れについて

  退会処理が正常に実施されましたら、あなた様が登録された
  メールアドレス宛に退会が完了しましたという内容の確認メールが
  受信されます。
  それから、サポートページからメール経由にて退会の申請をされる場合は、
  カード決済会社の仕組み上メンバーシップ期間満了日の、「7日前」までに
  ご連絡を行うようにして下さい。
  あと、もし退会処理を行ったとしても、会員期間が満了するまでの期間については
  引き続きZIPANG(ジパング)のサイトを利用することは可能です。
  そして、退会をした後でもZIPANG(ジパング)からダウンロードした動画には
  DRM処理、またブロック機能といったものはかかっていませんので
  永久に作品を楽しむことが可能となっております。

4.支払い可能なクレジットカード会社はどこになりますか。
 ➝クレジットカードで利用可能な会社としましては、
  「VISA」、「MASTER CARD」、「JCB」
  「Diners」、「American Express」、及び
  または提携のクレジットカードを使うことが出来ます。
  ※クレジットカードであればほとんどのものが使える、
   というご認識で問題ないかと思います。

5.入会用の入力フォームにクレジットカードの情報を入力しても大丈夫なのでしょうか?
 ➝あなた様が入会用のフォームに入力されるクレジットカード等の
  情報についてですが、完全にCOMODO社のSSL(暗号化技術)で
  暗号化されてから送信される仕組みになっております。
  ですので、入力されたクレジットカードのデータが第三者に
  漏れ出したり、盗まれるといった事態というのは起こりえませんので
  ご心配なさる必要は一切ございません。

6.クレジットカードを使う以外の方法で支払いを行うことは出来ないのでしょうか?
 ➝Vプリカを使って全国のコンビニエンスストアで支払い可能です
  詳しくは以下リンクをご確認下さいませ。
  ⇒ネット専用VISAプリペイドカード「Vプリカ」について

7.クレジットカード会社から発行されるカードの明細には、
  どのような記載がなされるのでしょうか?
 ➝実際の処理におきましては、クレジットカード決済、及び
  支払い・アカウント関連のサポートについて、この業界でも
  屈指の知名度・安全性・堅牢性を誇るとても実績のある決済代行会社である、
  「NEXT CHARGE」が受け持っています。
  ご利用になられているクレジットカード会社からのカードの明細書に
  掲載される請求名称としましては「pay-network」となります。
  「ZIPANG(ジパング)」、アダルト関連のサイトであるというような事が
  分かってしまうような記載がされることは絶対にありませんので、
  一切ご心配なさる必要はございません。

9.クレジットカード自体は普通に使えるのですが、
  何故か勝手に退会させられてしまいました。
 ➝勝手に退会処理が実施されてしまった原因については、
  恐らく、あなた様が登録されたクレジットカードでの
  会費の引き落としが正常に行われなかった為だと考えられます。
  何故そうなってしまったのかという細かい原因については
  ZIPANG(ジパング)側では知ることはできません。
  ですので、面倒ではありますがあなた様がご利用になられている、
  クレジットカード会社へ直接ご確認を行って頂きたいと思います。
  あと、ZIPANG(ジパング)では、クレジットカード会員の継続決済の失敗から
  15日以内に再度会員の登録処理をされた場合は、
  今まで使用していた同一のID(メールアドレス)、パスワード、
  VIP会員の特典を引き続き利用することが可能となっています。
  ですが、あなた様ご自身で退会処理を実施されたケース、又は、
  クレジットカード会員継続決済の失敗から15日経過してしまったケースは、
  再度会員の登録処理を実施しようとした際に発生する入会金は
  必要ということになってしまいます。
  あと、VIP会員特有のVIP会員特典は引き継がれませんので、
  この点についても事前にご理解頂ければと思います。

10.登録を行ったクレジットカードを別のものに変更するには?
 ➝クレジットカードの変更については
  マイページから実施することが可能となっております。
  ⇒マイページ

11.退会処理をしたはずなのですが、何故か会費が引き落とされてしまっています。

 ➝クレジットカードでのお支払いにつきましては、
  実際に利用された後の引き落としということになっています。
  それぞれのクレジットカード会社によって細かくは異なってくるのですが、
  基本的には毎月15日までにご利用になられた分については、
  翌月の10日に引き落とされることになります。
  ですので、あなた様のクレジットカード引き落とし用の銀行口座から
  実際に利用料金が引き落としされるのは、退会処理を実施した後、
  ということになりますので、ご認識頂ければと思います。

  ☆要注意事項☆
   ◯今月分のクレジットカード明細書に記載されている請求金額というのは
    実際には今月分の会費にかかる請求ではなく、先月より前の時点でのご利用分
    ということになりますので、クレジットカードの明細書に記載されている会費の
    請求日を必ずご覧になるようにしてください。
   ◯あなた様の銀行口座からいつ引き落としがされることになるかについては、
    ZIPANG(ジパング)のサポートでも分かりません。
    もし、ご確認されたい場合はご利用になられている、
    クレジットカード会社に直接ご確認頂ければと思います。

ZIPANG(ジパング)の確認事項(クレジットカードを使った決済処理について)については
以上となります。
上述されていますように、クレジットカードに関する決済処理の確認事項ついては
基本的には「クレジットカード会社へ直接確認」、という事になります。
管理人にご連絡頂いても勿論結構ではありますが、
お答えできない内容が多いかと思いますので、
まず先にクレジットカード会社、及びZIPANG(ジパング)サポートへ
お問い合わせをして頂ければと思います。
※ZIPANG(ジパング)への問い合わせはこちらから

※管理人へのご質問につきましては、右サイドバーにあります
 「ご質問用フォーム」よりお願いします

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